• Identifier les enjeux du Community Management et en comprendre les principes
• Identifier les rôles et missions du Community Manager
• Connaître le vocabulaire technique
• Connaître les différents réseaux sociaux, leurs fonctionnements et usages
• Créer et gérer des comptes sur les principaux réseaux sociaux : Facebook, Instagram
• Découvrir les outils natifs permettant le reporting

COMPRENDRE LE MÉTIER DE COMMUNITY MANAGER

• Comprendre les enjeux du Community Management
• Identifier les principaux leviers du web social : réseaux sociaux, blogs, forums
• Définitions des missions du Community Manager

PRATIQUE
– Echange collectifs et retour d’expériences
– QCM

LES RÉSEAUX SOCIAUX

• Définitions et particularités (cibles/usages) des réseaux sociaux : groupe META, Twitter, LinkedIn, Pinterest, TikTok
• Comprendre le potentiel de Facebook, ses principes et fonctionnements
• Comprendre les subtilités de l’algorithme
• Déterminer le type de modèle : profil, groupe, page
• Déterminer les thématiques éditoriales
• Social Ads : l’indispensable pour booster sa communication
• Lexique

ATELIER

• Elaboration des do et don’t pour une bonne utilisation des réseaux sociaux
• Benchmark de concurrents Facebook
• Création de sa page Facebook
• Création de son calendrier éditorial
• Analyse des données et recommandations

LES RÉSEAUX SOCIAUX (SUITE)

• Comprendre le potentiel d’Instagram, ses principes et fonctionnements
• Comprendre les subtilités de l’algorithme
• Déterminer le type de modèle : compte personnel, créateur, professionnel

ATELIER

• Benchmark de concurrents Instagram
• Création de sa page Instagram
• Création de son calendrier éditorial
• Analyse des données et recommandations

• Professionnels de la communication et du marketing
• Community Manager, Webmarketeur
• Dirigeants, Managers
• Consultants, Freelances

• Maîtriser les logiciels bureautiques
• Avoir des connaissances de base en Community management
• Avoir un ordinateur portable

• Alternance de cours théoriques et d’exercices pratiques en immersion dans votre réalité professionnelle
• Mise à disposition de documents supports à la suite de la formation
• Echanges dans le groupe
• Vidéos et tutoriels à disposition sur un espace ressources (learning space sécurisé)

• Questionnaire de positionnement
• QCM
• Feuille d’émargement
• Questionnaire de satisfaction
• Auto-évaluation « à chaud »
• Attestation de fin de formation

• Eligible au plan de formation des OPCO (Opérateurs de compétences)
• Non éligible au CPF (Compte Personnel de Formation)
• Non éligible à l’AIF (Aide individuelle à la Formation) de Pôle Emploi

• Nos locaux sont accessibles aux PMR (Personnes à Mobilité Réduite)
• Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Merci de nous contacter pour tout aménagement.

Inscription via notre bulletin d’inscription au minimum 15 jours avant le démarrage de la session.